Sıkça Sorulan Sorular

  • Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?
    • Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak üç ile yedi iş gününde anlaşmalı kargo firmamız tarafından adresinize teslim edilecektir.
  • Siparişimi nasıl takip edebilirim?
    • Siparişinizi www.byezobutik.com.tr adresinden giriş yaparak kendi sayfanızda bulunan Sipariş Takip bölümü altında sipariş detayınızı görebilirsiniz.
  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
    • Ana sayfamızda "Üye Ol-Üye Girişi" ekranında bulunan " Şifremi Unuttum" linkine tıklayınız. Açılan yeni ekrana e-posta adresinizi yazınız. Bu işlemin ardından üyelik mail adresinize şifre değişikliği için e-posta gönderilecektir. Gelen e-postadaki "Şifremi Sıfırla" linkine tıklayarak yeni parolanızı oluşturabilirsiniz.
  • Kişisel bilgilerim güvende mi?
    • Kayıtlı kişisel bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. kişi, kurum ya da platformlarla, hiç bir amaçla paylaşılmamaktadır.
  • Ürünün KDV dahil net fiyatı nedir?
    • Sitemizde ürün tanıtım sayfasında gösterilen fiyatlar, KDV dahil fiyatlardır.
  • Yurt dışına nasıl sipariş veririm?
    • Yurt dışına sipariş hizmetimiz şu an bulunmamaktadır.
  • Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
    • Online alışveriş yapabilmeniz için üyelik gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
  • Ödemeyi Neden Yapamıyorum ?
    • Ödeme işlemini gerçekleştirememeniz halinde aynı işlemi farklı bir internet tarayıcısından denemenizi öneririz. Sorunun devamı halinde bankanızla görüşünüz veya müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçiniz.
  • Siparişi Başka Adrese Nasıl Gönderirim?
    • Siparişi Başka Adrese Nasıl Gönderirim? Siparişinizi oluşturma esnasında kargo teslim adresine yazdığınız adrese teslimat sağlanacaktır.
  • www.byezobutik.com.tr nasıl üye olabilirim? Üyelik Ücretli mi?
    • “Üye Ol” butonuna tıkladığınızda üyelik sayfamız açılacaktır. Açılan sayfadaki formu eksiksiz bir şekilde doldurarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyelik sistemimiz ücretli değildir